주문한 상품을 받지 못했어요. FAQ - 이스트팩


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주문한 상품을 받지 못했어요.

작성자 이스트팩(ip:)

작성일 2019-03-19

조회 669

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내용

Q. 주문한 상품을 받지 못했어요.A. 로그인 후 마이페이지의 '주문조회'를 클릭하시면 고객님께서 주문하신 상품들 리스트가 나옵니다.
리스트에서 조회를 원하시는 상품의 '주문번호'를 클릭하시면 주문상세정보를 보실 수 있습니다.
주문상세정보페이지의 하단에 배송추적등의 정보를 확인하실 수 있으며,
배송기간이 지났는데도 상품을 받지 못했을 경우 고객센타(tel : 1588 - 6983~4)로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

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